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酒店复印证件和一般酒店提供打印复印服务的情况因酒店而异，大多数酒店都会提供这两种服务，但具体取决于酒店的设施和所提供的服务内容。
对于酒店复印证件，这通常是在办理入住手续时，客人需要提供身份证或其他证件进行复印以备存档，这种情况下，酒店一般会提供复印服务，但也有一些酒店可能没有自己的复印设备或者由于其他原因不提供此项服务。
至于一般酒店的打印复印服务，这通常取决于酒店的商务设施和服务内容，一些酒店会设有商务中心或者提供打印、复印服务以满足商务客人的需求，并非所有酒店都会提供这项服务，因此需要在入住前与酒店进行确认。
如果您需要这两项服务，建议您在预订酒店时或者入住前与酒店进行联系，确认酒店是否提供复印和打印服务，以及是否需要额外收费，这样可以确保您在入住时的需求得到满足，避免不必要的麻烦。